JVR Consulting bv
Handelsnaam: Ciao Vino
Maatschappelijke zetel: Lage schoom 10, 2275 Lille
Ondernemingsnummer: BE 1003.620.495
RPR Antwerpen, afdeling Mechelen
Hierna kortweg genoemd “Ciao Vino”.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle artikelen uit het aanbod van Ciao Vino en elke aankoop die de klant plaatst bij Ciao Vino.
Door het plaatsen van een bestelling bij Ciao Vino aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden en verklaart de klant dat hij voldoet aan de wettelijke minimumleeftijd voor de aankoop van de artikelen in kwestie. Ciao Vino verkoopt geen alcohol aan minderjarigen.
Ciao Vino is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen zonder eender welke vorm van kennisgeving. Elke bestelling na een wijziging van deze algemene voorwaarden houdt een aanvaarding in van de klant van de nieuwe algemene voorwaarden.
Alle prijzen op deze website, prijslijsten, drukwerk, enz. van Ciao Vino zijn in euro en inclusief btw en accijnzen. Eventuele bijkomende kosten zoals leveringskosten of administratieve kosten, worden apart vermeld.
Prijzen op de website worden weergegeven per eenheid, tenzij anders vermeld.
Ciao Vino behoudt zich het recht om op elk moment de prijzen van de artikelen en eventuele bijkomende kosten te wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving.
Het aanbod van Ciao Vino is gericht op klanten met een adres in België. De artikelen zijn bestemd voor zowel particulieren als zakelijke klanten. De artikelen zijn niet bestemd voor doorverkoop.
Heb je als zakelijke klant specifieke wensen, vragen of info nodig? Wil je als horeca klant meer informatie of prijzen specifiek voor de horeca? Neem dan contact met ons op.
Het aanbod van Ciao Vino geldt steeds zolang de voorraad strekt. Het aanbod en de voorraad kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door Ciao Vino.
Ciao Vino is gerechtigd om zonder opgave van redenen bestellingen te weigeren, te annuleren, leveringstermijnen aan te passen, leveringen te splitsen, leveringen samen te voegen, of andere voorwaarden te verbinden aan de levering.
Ondanks onze grootse zorg om informatie aangeboden door Ciao Vino correct en up-to-date te houden, is het mogelijk dat bepaalde informatie aangeboden op de website of andere kanalen onvolledig is, fouten bevat of niet helemaal up-to-date is. Ciao Vino is in geen geval aansprakelijk voor kennelijke vergissingen, kennelijke typfouten of fouten in het aanbod.
Heb je als klant vragen in verband met het aanbod, beschikbaarheid, leveringsopties, leveringstermijn? Neem dan contact met ons op.
Een aankoop bij Ciao Vino komt tot stand na schriftelijke bevestiging van de bestelling aan de klant en voor zover de artikelen in de bestelling nog in voorraad zijn. De koop wordt gesloten tegen de op de bestelbon voorkomende prijzen.
Levering is enkel mogelijk binnen België. De leveringskost wordt automatisch bepaald en berekend na het ingeven van het verzendadres bij het afrekenen.
Bestellingen worden verzonden met een door Ciao Vino geselecteerde koerierdienst. De leveringskost hiervoor bedraagt 12,50 euro inclusief btw. Indien de klant een bestelling plaatst voor meer dan 100 euro inclusief btw en na eventuele kortingen valt deze leveringskost weg.
Ciao Vino is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen bij deze koerierdienst.
De levering en het transport vinden steeds plaats op risico van de klant.
Indien de klant beschikt over een kortingscode, dient deze ingegeven en gevalideerd te worden in het winkelmandje alvorens verder te gaan in het afrekenproces. De waarde van de korting zal automatisch in rekening worden gebracht.
Ciao Vino is gerechtigd om kortingsacties op eender welk moment stop te zetten zonder enige vorm van kennisgeving.
Ciao Vino is gerechtigd om bestellingen te annuleren wanneer er vermoeden is van frauduleus gebruik van kortingen.
De klant heeft voor online betalingen de keuze tussen verschillende betaalmethoden waaronder
Online betalingen verlopen steeds op een veilige en betrouwbare manier via de externe payment provider Mollie.
Behoudens anders overeengekomen, zijn de bestellingen betaalbaar bij het moment van de aankoop. Iedere op de vervaldag niet-betaalde factuur zal van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd worden met intresten van 1% per maand op het niet-betaalde bedrag, met een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het niet-betaalde bedrag met een minimum van 50,00 euro per aankoop.
Ciao Vino blijft de exclusieve eigenaar van de geleverde artikelen tot op het moment van gehele betaling, inclusief betaling van eventuele bijkomende kosten en intresten, van de eraan gekoppelde facturen.
Het risico wegens verlies of beschadiging gaat evenwel over op de klant vanaf de levering, die plaats vindt op risico van de klant, of afhaling. De klant verbindt er zich toe zo nodig derden op het eigendomsvoorbehoud van Ciao Vino te wijzen bijvoorbeeld aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen.
Elk zichtbare beschadiging of gebruik van een andere artikel, niet-conforme levering of andere zichtbare tekortkoming, moet binnen de 48u na het in ontvangst nemen van de levering gemeld worden via e-mail op info@ciaovino.be. Verborgen gebruiken dienen binnen een termijn van 14 dagen na de ontdekking ervan gemeld te worden via e-mail op info@ciaovino.be.
Alle geleverde artikelen vallen onder de garantie van de producent. Ten aanzien van de consument geldt de wettelijke garantie van 2 jaar vanaf de datum van het in ontvangst nemen van de artikelen.
Ciao Vino draagt geen aansprakelijkheid voor enige schade veroorzaakt door derden, of door toedoen van de klant, die het gevolg is van onder meer ongelukken, opzet, onjuist gebruik, slechte bewaring van de artikelen, aanpassingen van het artikel. Ciao Vino kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor onrechtstreekse schade met inbegrip van gevolgschade en winstderving. De aansprakelijkheid van Ciao Vino is, welke de fout ook en behalve in geval van opzet of grove schuld, per schadegeval steeds beperkt tot de overeengekomen prijs, exclusief btw, die betrekking heeft op de desbetreffende geleverde artikelen.
In geval van discussie of geschil, kunnen elektronische communicatie, het e-mail logboek en de website back-ups dienen als bewijsvoering.
Onze contactgegevens zijn:
De inhoud van deze website, inclusief alle teksten, de lay-out, iconen, afbeeldingen, illustraties, foto’s, filmbeelden, digitale downloads, is en blijft eigendom van Ciao Vino.
Op overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. In geval van betwisting of geschil is de rechtbank bevoegd van de plaats waar Ciao Vino haar maatschappelijke zetel heeft, tenzij Ciao Vino daar vrijwillig van afziet.